1.召开动员部署会。认真落实中心2020年年票发售工作要求，明确各岗位职责，严肃年票发售纪律、政策法规、票务和财务管理各项规定。2.开展专项培训。包括收缴票款、账务记录、假币识别、咨询接待、设备操作等内容，要求工作人员熟悉业务内容和操作流程，全面提升服务水平。3.针对西门销售年票及团体票，确定年票人员配置、销售方案，调试网络光纤、电话线及年票销售pos机，保障人员到位、设备状态良好。4.利用自媒体、LED显示屏等宣传平台加大年票发售宣传力度，完善游客引导提示设施，制作年票发售公告、售票处位置指示牌等各类牌示，确保2020年年票销售工作顺利进行。